BOOST & BIZ – Le Persona : l’art d’incarner la bonne cible

"Le persona est une personne fictive dotée de caractéristiques sociales et psychologique."

Plus riche et plus précis qu’une simple « cible » marketing, le persona vous permet de mettre le doigt sur le vécu, les attentes, et les freins du client potentiel dont il est l’avatar. En imaginant, créant (et confrontant à la réalité !) un persona, vous vous glisser dans la peau de l’utilisateur que vous souhaitez séduire. Et vous passez à une communication plus empathique, plus utile, et donc plus performante. Au cours de cet atelier, que vous ayez ou non entamé cette démarche de définition des personas, vous découvrirez :

• La méthodologie pour aboutir à des personas réalistes, et utilisables
• Comment se servir de cette phase de recherche pour orienter votre stratégie marketing
• La manière d’accompagner le parcours d’un persona du parfait inconnu au prospect, puis au client